Levering

Levering

Levering
House of Tall behandelt alle orders op volgorde van binnenkomst. Zodra uw betaling bij ons binnen is wordt uw bestelling met de grootste zorg verpakt en naar u verzonden. Wij streven ernaar orders zo snel mogelijk aan u op te sturen. De levertijd is 1 dag tot 5 dagen. In een enkel geval kan het zijn dat de bezorging langer zal duren. Wij zullen u op de hoogte houden via email als dit aan de orde is.

Bij verzending van het pakket ontvangt u een track & tracecode waarmee u de verzending kunt volgen. Als het pakket niet kan worden afgeleverd of niet wordt opgehaald bij het afhaalpunt, wordt het pakket teruggestuurd naar House of Tall. Als dit het geval is, zullen wij dit als retourzending verwerken en het bedrag minus de inmiddels gemaakte verzendkosten retour storten op uw rekening. Wilt u de bestelling dan alsnog ontvangen, dan zult u opnieuw verzendkosten moeten betalen.

Bezorgkosten
House of Tall probeert de bezorgkosten zo laag mogelijk te houden. Voor het verzendklaar maken, controleren, transporteren en bezorgen van uw bestelling betaalt u een bijdrage van € 5,95 voor een zending binnen Nederland. Bij bestellingen boven de € 100,- betaalt u geen bezorgkosten. Als de waarde na een retourzending onder de € 100,- komt worden de bezorgkosten verrekend met het terug te betalen bedrag. Voor verzending naar het buitenland gelden aangepaste tarieven.

Afhalen

Het is mogelijk uw bestelling af te halen in een van onze winkels. Wij sturen u een mail als de bestelling voor u klaar ligt.

Adreswijziging

Klanten zijn verantwoordelijk voor het doorgeven van de juiste adresgegevens aan House of Tall. Zolang wij geen adreswijziging hebben ontvangen, gaan we ervan uit dat de klant woonachtig is op het laatste bij ons bekende adres. Indien een pakket op een oud adres wordt afgeleverd, is dat de verantwoordelijkheid van de klant.